Quy định Cộng đồng

PickLeague hướng tới xây dựng cộng đồng pickleball:

• Văn minh
• Tích cực
• Công bằng
• Tôn trọng lẫn nhau

PickLeague áp dụng chính sách KHÔNG KHOAN NHƯỢNG (zero tolerance) với nội dung phản cảm. Người dùng không được:

• Quấy rối, bắt nạt, xúc phạm, công kích hoặc đe doạ người khác (harassment)
• Ngôn từ thù ghét, phân biệt chủng tộc, giới tính, tôn giáo (hate speech)
• Đăng tải nội dung khiêu dâm, gợi dục hoặc 18+ (pornography)
• Đăng tải nội dung bạo lực hoặc cổ vũ bạo lực (violence)
• Đăng tải nội dung phản cảm, kích động hoặc trái pháp luật
• Gian lận điểm trình hoặc kết quả thi đấu
• Spam chatbox, livestream hoặc bình luận
• Giả mạo danh tính người khác
• Can thiệp hoặc phá hoại hệ thống

Tài khoản đăng tải nội dung vi phạm sẽ bị khoá vĩnh viễn (ban account) và nội dung bị gỡ bỏ.

Khi sử dụng chat trực tiếp, bình luận, livestream — người dùng phải đảm bảo nội dung:

• Không vi phạm pháp luật
• Không xúc phạm cá nhân/tổ chức
• Không chứa nội dung độc hại hoặc quảng cáo trái phép

PickLeague có quyền:

• Xóa nội dung vi phạm
• Ẩn bình luận / chat
• Tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản
• Từ chối quyền tham gia giải đấu

— mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng có thể báo cáo vi phạm theo 2 cách:

• Trong ứng dụng: nhấn nút cờ đỏ "Báo cáo" trên mỗi video highlight, bình luận chat hoặc trang hồ sơ VĐV. Bạn cũng có thể Chặn người dùng khác để ẩn toàn bộ nội dung của họ ngay lập tức.
• Qua email: support@pickleague.vn

Mọi báo cáo được xử lý trong vòng 24 giờ. Nội dung bị từ 3 người báo cáo trở lên sẽ tự động ẩn khỏi cộng đồng trong khi chờ xử lý.